Conditions Générales de Vente & d'Utilisation

Dernière mise à jour : 20 Septembre 2026 • Serveur IndustriaCraft
1. Préambule et Présentation du Service

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les transactions effectuées sur la boutique en ligne officielle du serveur Minecraft IndustriaCraft (ci-après « le Serveur »), accessible via la plateforme CraftingStore.

Toute commande effectuée sur la présente boutique implique l'acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGV ainsi que du règlement intérieur du Serveur.

2. Nature des Produits & Prestations Numériques

Les produits proposés sur la boutique (grades VIP, VIP+, clés de caisses, avantages in-game) sont des biens immatériels et numériques utilisables exclusivement sur le serveur Minecraft IndustriaCraft (play.industriacraft.club).

Ces biens ne constituent en aucun cas une propriété physique ou une valeur monétaire réelle. Ils ne peuvent être ni échangés contre de l'argent réel, ni transférés sur un autre compte sans accord préalable de l'administration.

3. Exécution Immédiate & Droit de Rétractation
Renoncement exprès au droit de rétractation :
Conformément aux dispositions de l'article L.221-28 13° du Code de la Consommation (et directive européenne 2011/83/UE relative aux contenus numériques non fournis sur un support matériel), l'acheteur donne son accord préalable exprès pour que la livraison du contenu numérique commence immédiatement après la validation de la transaction. En conséquence, l'acheteur renonce expressément à l'exercice de son droit de rétractation de 14 jours.

Aucun remboursement, total ou partiel, ne sera accordé une fois le produit numérique livré ou activé sur le compte du joueur.

4. Respect du Règlement & Sanctions In-Game
Attention : Les sanctions n'ouvrent droit à aucun dédommagement !
L'achat d'un grade ou d'un avantage sur la boutique n'accorde aucune immunité vis-à-vis des règles du serveur. Tout joueur enfreignant le règlement (triche, xray, duplication non autorisée, insultes, harcèlement) s'expose à des sanctions allant de la mise sous silence (mute) au bannissement temporaire ou définitif, sans possibilité de remboursement de ses achats antérieurs.
5. Prix et Modalités de Paiement

Les prix indiqués sur la boutique sont exprimés en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC). IndustriaCraft se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans préavis. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les paiements s'effectuent via les passerelles sécurisées tierces (Stripe, PayPal, Paysafecard). Aucune information relative à votre carte bancaire n'est stockée sur nos serveurs.

6. Disponibilité du Serveur & Cas de Force Majeure

L'équipe d'IndustriaCraft s'engage à assurer la plus haute disponibilité possible du serveur (24h/24, 7j/7). Toutefois, l'accès peut être temporairement interrompu pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou en cas de dysfonctionnement technique indépendant de notre volonté.

En cas de fermeture définitive du serveur, de wipe ou de mise à jour majeure de version Minecraft nécessitant une réinitialisation, aucun remboursement ne pourra être exigé.

7. Clause de Non-Affiliation Mojang / Microsoft

IndustriaCraft est un projet communautaire indépendant. Le Serveur et la présente boutique ne sont pas affiliés à Mojang Studios ni à Microsoft Corporation.

8. Contact & Assistance

Pour toute demande d'assistance technique ou réclamation concernant une commande, vous pouvez contacter notre équipe via un ticket sur notre Discord officiel ou par e-mail à l'adresse indiquée dans nos Mentions Légales.